Hondentrimsalon De Snuitstylist
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en behandelingen die worden uitgevoerd door De Snuitstylist.
Door een afspraak te maken bij De Snuitstylist gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Een afspraak is bindend vanaf het moment dat deze mondeling, telefonisch, via WhatsApp, social media of schriftelijk is gemaakt.
2. Prijzen en behandelingen
De prijzen van De Snuitstylist zijn indicatieprijzen. De uiteindelijke prijs kan verschillen en is onder andere afhankelijk van de grootte van de hond, de vachtsoort, de conditie van de vacht, het gewenste model en het gedrag van de hond.
Een volledige trimbehandeling is inclusief wassen, föhnen en nagels knippen.
Alleen nagels knippen: € 7,50.
Wanneer een behandeling aanzienlijk meer tijd vraagt dan normaal, kan een toeslag in rekening worden gebracht. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij:
- veel klitten of vervilting;
- een zeer volle of dikke vacht;
- een castratievacht;
- angstig, onrustig of moeilijk hanteerbaar gedrag;
- andere omstandigheden waardoor aanzienlijk meer behandeltijd nodig is.
De extra kosten worden, indien redelijkerwijs mogelijk, vooraf met de eigenaar besproken.
3. Tussenbehandeling
Een tussenbehandeling is bedoeld om de vacht tussen volledige trimbeurten door verzorgd en in goede conditie te houden.
Afhankelijk van de vacht en de behoefte van de hond kan een tussenbehandeling bestaan uit:
- wassen en föhnen;
- borstelen;
- sanitaire trim;
- licht bijwerken van de vacht.
De prijs van een tussenbehandeling is afhankelijk van de hond en de conditie van de vacht.
Wanneer blijkt dat een tussenbehandeling aanzienlijk meer tijd vraagt dan normaal, bijvoorbeeld door klitten, vervilting of moeilijk gedrag, kan de behandeling als een reguliere behandeling worden berekend. Dit wordt, indien mogelijk, vooraf met de eigenaar besproken.
4. Klitten en vervilting
De eigenaar is verantwoordelijk voor het regelmatig onderhouden van de vacht van de hond.
Bij een ernstig geklitte of vervilte vacht kan het noodzakelijk zijn om de vacht korter te scheren dan vooraf gewenst. De gezondheid en het welzijn van de hond staan hierbij altijd voorop.
Bij het verwijderen van ernstige klitten of vervilting kan de huid kwetsbaar zijn. Hierdoor bestaat een verhoogd risico op roodheid, huidirritatie en kleine huidbeschadigingen.
De Snuitstylist werkt hierbij zo zorgvuldig mogelijk. De eigenaar begrijpt dat dergelijke huidreacties of beschadigingen kunnen ontstaan als gevolg van de aanwezige klitten, vervilting of kwetsbare huid.
De extra tijd die nodig is voor het zorgvuldig verwijderen van klitten of vervilting kan in rekening worden gebracht.
5. Afspraak, brengen en ophalen
De hond dient op de afgesproken dag en tijd te worden gebracht.
De hond dient vooraf goed uitgelaten te zijn en, voor zover mogelijk, vrij van klitten te zijn.
De hond dient op het afgesproken tijdstip te worden opgehaald.
Wanneer de eigenaar door omstandigheden niet op tijd kan komen, dient dit zo spoedig mogelijk te worden gemeld.
Bij een vertraging van meer dan 10 minuten zonder voorafgaand overleg kan een toeslag in rekening worden gebracht wanneer hierdoor extra wachttijd of andere kosten ontstaan.
6. Gezondheid en behandeling
De eigenaar is verplicht om De Snuitstylist vooraf volledig en naar waarheid te informeren over relevante gezondheidsproblemen, allergieën, huidproblemen, medicijngebruik en andere bijzonderheden van de hond.
Ook angstig, agressief of moeilijk hanteerbaar gedrag dient vooraf te worden gemeld.
Zieke honden worden niet behandeld. Bij twijfel over de gezondheid van de hond kan De Snuitstylist besluiten de behandeling niet uit te voeren.
Wanneer tijdens de behandeling blijkt dat verder behandelen vanwege de gezondheid, het welzijn of het gedrag van de hond niet verantwoord is, kan De Snuitstylist:
- de behandeling aanpassen;
- de behandeling voortijdig beëindigen; of
- besluiten de behandeling niet uit te voeren.
De veiligheid en het welzijn van de hond staan hierbij voorop.
7. Loopsheid
Wanneer een hond loops is, dient dit vooraf te worden gemeld.
Een loopse hond is in principe gewoon welkom. De Snuitstylist kan, wanneer de situatie daarom vraagt, in overleg met de eigenaar besluiten de behandeling aan te passen of te verplaatsen.
8. Vlooien en parasieten
Wanneer een hond vlooien heeft of vermoedelijk vlooien heeft, dient dit vooraf te worden gemeld.
Wanneer tijdens de behandeling vlooien worden ontdekt, kan De Snuitstylist de behandeling aanpassen of beëindigen om besmetting van andere honden en de salon zoveel mogelijk te voorkomen.
Eventuele extra werkzaamheden of kosten die hierdoor noodzakelijk zijn, kunnen aan de eigenaar worden doorberekend.
9. Gedrag van de hond
Iedere hond reageert anders op een trimbehandeling. Angst, stress, onrust of moeilijk gedrag kan ervoor zorgen dat een behandeling aanzienlijk langer duurt.
Wanneer het gedrag van een hond leidt tot aanzienlijk extra behandeltijd, kan hiervoor een toeslag in rekening worden gebracht.
Wanneer een hond een gevaar vormt voor zichzelf, de trimster of anderen, kan De Snuitstylist besluiten de behandeling te stoppen of niet uit te voeren.
10. Annuleren en verzetten
Kan een afspraak niet doorgaan, dan dient de eigenaar dit zo spoedig mogelijk te melden.
Bij voorkeur wordt een afspraak minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd of verzet.
Bij een annulering binnen 24 uur of wanneer de klant zonder afmelding niet verschijnt, kan De Snuitstylist een bedrag in rekening brengen ter vergoeding van de gereserveerde tijd.
Bij herhaaldelijk niet verschijnen of zeer laat annuleren kan De Snuitstylist besluiten om toekomstige afspraken alleen nog onder bepaalde voorwaarden in te plannen, bijvoorbeeld op basis van een aanbetaling.
Wanneer De Snuitstylist door omstandigheden genoodzaakt is een afspraak te annuleren of te verzetten, wordt dit zo spoedig mogelijk met de eigenaar besproken.
11. Betaling
Betaling vindt plaats direct na afloop van de behandeling.
Betalen kan:
- contant;
- via een Tikkie.
De eigenaar dient het verschuldigde bedrag direct na de behandeling te voldoen.
12. Aansprakelijkheid
De Snuitstylist doet er alles aan om iedere hond zo veilig, zorgvuldig en professioneel mogelijk te behandelen.
De Snuitstylist kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor schade of klachten die het gevolg zijn van vooraf bestaande of niet gemelde gezondheidsproblemen, huidproblemen, allergieën, kwetsbare huid, ernstige klitten of vervilting, of gedrag van de hond, voor zover deze omstandigheden redelijkerwijs niet konden worden voorzien of voorkomen.
Bij honden met een kwetsbare huid, oudere honden of honden met gezondheidsproblemen kan een behandeling een verhoogd risico met zich meebrengen. De eigenaar dient relevante informatie hierover vooraf te verstrekken.
De Snuitstylist is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de eigenaar onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
De aansprakelijkheid van De Snuitstylist is beperkt voor zover dit wettelijk is toegestaan.
13. Overmacht
De Snuitstylist is niet aansprakelijk wanneer een afspraak door overmacht niet kan worden uitgevoerd.
Onder overmacht kan bijvoorbeeld worden verstaan:
- ziekte van de trimster;
- stroom- of waterstoringen;
- technische problemen;
- extreme weersomstandigheden;
- andere omstandigheden waardoor de behandeling redelijkerwijs niet kan plaatsvinden.
In geval van overmacht kan De Snuitstylist de afspraak verzetten of annuleren. Indien mogelijk wordt in overleg een nieuwe afspraak gemaakt.
14. Foto’s en social media
Tijdens behandelingen kunnen foto’s en/of video’s van honden worden gemaakt voor de website en socialmediakanalen van De Snuitstylist.
De eigenaar kan vooraf aangeven dat foto’s en/of video’s van de hond niet voor promotionele doeleinden mogen worden gebruikt.
Wanneer de eigenaar bezwaar heeft tegen het maken of publiceren van beeldmateriaal, wordt hiermee rekening gehouden.
15. Klachten
Heeft de eigenaar een klacht over een behandeling, dan wordt gevraagd om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met De Snuitstylist.
De klacht wordt zorgvuldig besproken. Indien mogelijk wordt samen met de eigenaar gezocht naar een passende oplossing.
16. Wijzigingen
De Snuitstylist behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest recente versie van de algemene voorwaarden wordt gepubliceerd op de website van De Snuitstylist.
17. Slotbepaling
Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden niet rechtsgeldig of niet uitvoerbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
De Snuitstylist zal in dat geval de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.
De Snuitstylist
Hondentrimsalon
Neer, Limburg